starten
Maak zelf jouw online leerplatform aan
via onze website
Koerier leerlijn - Module 6 - Communicatie, beroepshouding en gedrag
Leer koeriers klantgericht te communiceren.
Over de Koerier leerlijn - Module 6 - Communicatie, beroepshouding en gedrag
Opbouw
Éen e-learning
Beschikbaarheid
30 dagen
Eigenschap
Volledig e-learning
Deze e-learning zorgt ervoor dat de cursist leert om klantgericht te communiceren. Als koerier werk je veel met klanten en ben je het visitekaartje van het bedrijf. Het is daarom erg belangrijk dat de cursist leert om een juiste beroepshouding aan te nemen naar de klant. De e-learning behandelt onderwerpen zoals communicatie en klantgerichtheid, beroepshouding en hoe om te gaan met conflicten, agressie en klachten.
Makkelijk en snel te boeken- Inzicht in voortgang
- Helpdesk voor jouw deelnemers
- Aansluiting op de praktijk
- Borging van resultaten
Alleen via het platform te boeken
De beste docenten bij jou op locatie via jouw gratis platform
Zo start je met het leerplatform van thar
instellen
Onze medewerkers helpen je
persoonlijk op weg in het platform
uitrollen
Stel de organisatie op de hoogte
en ga aan de slag
Andere opleidingen binnen de categorie Pakket- en koeriersdiensten
Pakket- en koeriersdiensten - e-learning
Koerier leerlijn - Module 8 - Van diesel naar elektrisch
Na het volgen van deze instructie kent de deelnemer de voordelen van een elektrisch voertuig en de aandachtspunten tijdens het besturen van een elektrisch voertuig.
Pakket- en koeriersdiensten - e-learning
Koerier leerlijn - Module 6 - Communicatie, beroepshouding en gedrag
Na deze instructie is de deelnemer zich bewust hoe je klantgericht communiceert, wat een juiste beroepshouding is tijdens het werk en hoe je omgaat met conflicten.
Pakket- en koeriersdiensten - e-learning
Koerier leerlijn - Module 6 - Communicatie, beroepshouding en gedrag
Na deze instructie is de deelnemer zich bewust hoe je klantgericht communiceert, wat een juiste beroepshouding is tijdens het werk en hoe je omgaat met conflicten.
Onze medewerkers staan voor je klaar!
Wat je opleidingsvraag ook is, we vinden samen de beste oplossing.
